Prête à recevoir une aide supplémentaire mais pas sûre de la façon d’embaucher des employés ? Félicitations, l’embauche de personnel est une étape importante.
Lorsque vous réfléchissez à la façon d’embaucher votre premier employé, votre cinquantième, ou une aide saisonnière, il y a quelques éléments importants à prendre en compte. Vous devez trouver les bons candidats et vous assurer que vous avez tout mis en place correctement (et légalement).
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider avec les étapes de base de l’embauche d’un employé. Sur sylae il existe des info sur l’embauche.
Embaucher des employés
Demandez à vos meilleurs employés s’ils connaissent quelqu’un qui pourrait convenir au rôle. Les recommandations vous font gagner du temps car elles sont déjà cautionnées et peuvent vous éviter d’avoir à trier une montagne de CV.
Cependant, comme les gens ont tendance à s’associer à d’autres personnes comme eux, s’appuyer sur les recommandations du personnel peut rendre le lieu de travail moins diversifié. Il ne s’agit pas seulement d’être politiquement correct. Une main-d’œuvre plus diversifiée est meilleure pour votre entreprise. En fait, des études montrent que les équipes diversifiées sur le plan racial ont des performances supérieures de 35 % à celles des équipes non diversifiées. En outre, 57 % des employés estiment que leur entreprise devrait être plus diversifiée.
Pour trouver des candidats hautement qualifiés et diversifiés, ratissez plus large. Publiez votre description de poste sur des sites d’emploi comme Indeed ou LinkedIn. Incluez une déclaration au bas de l’affichage qui identifie votre entreprise comme un employeur offrant l’égalité des chances, en disant que les candidats qualifiés de tous les genres, ethnies, races, orientations sexuelles, etc. et ceux qui ont un handicap sont fortement encouragés à postuler.
Envisagez le recrutement à l’aveugle, en cachant le nom des candidats et potentiellement même leur éducation et leurs années d’expérience pour surmonter les préjugés inconscients et promouvoir une plus grande diversité sur le lieu de travail.
Menez des entretiens.
Vous devriez essayer de faire passer un entretien aux candidats par au moins deux employés, si possible. Chaque personne qui travaille dans votre entreprise abordera l’entretien avec des objectifs différents, ce qui vous donnera une évaluation plus équilibrée.
Si vous dirigez une entreprise plus importante, vous pourriez penser à organiser des panels d’entretien où chaque intervieweur est invité à se concentrer sur un domaine spécifique pendant l’entretien. Dans cette situation, une personne pourrait se concentrer sur le travail d’équipe, tandis qu’une autre recherche les compétences techniques. L’avantage de cette approche est double, vous obtenez une évaluation des compétences très spécifiques d’un candidat et vos employés ont l’impression de faire partie du processus.
Une fois que vous savez qui interroge vos candidats, vous devez réfléchir à ce que chacun va demander. Vous voudrez passer en revue leurs antécédents professionnels pour vous assurer qu’ils sont qualifiés, mais vous voudrez aussi poser des questions qui vous donneront une idée de la façon dont ils interagiraient avec le reste de votre personnel et vos clients.
Comment abordent-ils la résolution de problèmes ? Quel est un exemple précis de la façon dont ils ont résolu un problème de travail dans le passé ? Dans quelle mesure sont-ils bons sous pression ? Si un client est mécontent ou en colère, comment géreraient-ils cette situation ? (Lisez notre abécédaire complet des questions d’entretien).
Effectuez une vérification des antécédents.
Une fois que vous avez choisi un candidat pour le rôle et fait une offre, vous pourriez vouloir effectuer une vérification des antécédents. Également connu sous le nom de vérification préalable à l’embauche, c’est une vérification des antécédents est une étape importante pour aider à garder votre entreprise, vos employés et vos clients en sécurité. (C’est ainsi que vous pouvez embaucher des employés qui sont ce qu’ils disent être.) Les candidats doivent toujours autoriser votre entreprise à effectuer une vérification des antécédents.
Sachez qu’il existe des exigences et des restrictions juridiques complexes en matière de vérification des antécédents.
